TROUBLE
新型コロナウイルスについて
こんな問題を抱えていませんか?
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自分の感染予防力に不安がある方
- ワクチン接種の効果が分からないし、不安
- ワクチン接種しても重症化するか不安
- ワクチン接種に出来るだけ費用をかけたくない
- 感染して重症化になりたくない
- 感染対策にコストがかかりすぎている
- 抗体があるときは、普通に出社したい方
感染予防力を知って
日々の感染対策を練りましょう! -
過去に感染していたか気になる方
- 過去に感染していたか知りたい。
- 過去に無症状で感染していたか知りたい。
- 過去に感染していたなら、当面は自分の抗体で乗り切りたいと考えている方
- 抗原検査だけの検査だけでは不安
感染履歴を把握して
感染対策に備えましょう!
ABOUT
GANBAREとは
GANBAREの新型コロナウイルス抗体価検査は、自宅で簡単にできる自己採血検査サービスです。
本サービスでは、ワクチン接種や感染から得た抗体の変化を確認することができます。
ワクチン接種前後の状況や感染歴を数値で把握したい方にオススメです。
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指先から少量の血液を
採取する微量採血 -
場所を選ばすどこでも
採取できる郵送検査 -
専用ラボに検体到着後、
2営業日以内で結果通知 -
抗体価をわかりやすく
グラフ化 -
特許出願済みの技術使用
安心安全の日本製 -
医療機関が提供する
検査サービス
FEATURE
GANBAREの特長
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FEATURE 01
医療機関が提供する指先微量血液による
自己採血検査「GANBARE」は、自宅でできる新型コロナウイルス抗体価検査サービスです。わずか60μlの血液で、抗新型コロナウイルス抗体に関する高精度な各種定量検査を実施します。一般の指先検査の採血量に比べると、約半分の採血量で十分です。採血キットはご自宅に郵送されますので、注意書きに従って正しく自己採血をしてください。
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FEATURE 02
専用ラボが実施する
自動化学発光酵素免疫測定法による
高精度な定量検査「GANBARE」では、専用ラボと提携して、最新の免疫検査装置と国立日本医療研究開発機構の支援で公立横浜市立大学グループが本年4月に開発した新研究試薬※を導入、高精度な自動測定の実現によって、微量検体にもかかわらず、従来法に比べて高い信頼性を確保しています。
※ 本試薬の開発に関する研究成果は、「複数の抗SARS-CoV-2抗体の定量測定のための自動化学発光アッセイシステムの開発」に詳しく記述された
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FEATURE 03
新型コロナウイルスに対する
3種の抗体価を同一検体で定量測定「GANBARE」では、ウイルスのスパイクタンパク質(SP)を標的としたSP-IgG抗体とSP-Total抗体※、ヌクレオカプシドタンパク質(NP)を標的としたNP-Total抗体の3種の抗体の自由な組合せ検査を1つの微量検体で行うことができます。
※ SP-Totalは、人が持っているSP抗体全部(IgG, IgM, IgA, IgE, IgD)の総計値を測定します。
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FEATURE 04
新開発のスマホ専用アプリで
全ての検査情報をまとめて管理「GANBARE」では、各種検査サービスを専用のスマホアプリを通じて便利に提供します。「GANBARE」サービスでできる主なことは、以下の通りです。
・検査サービスのオンライン購入(採血キットの送付)
・専用ラボに検体到着後、2~3営業日以内で結果通知
・新型コロナウイルス抗体価の推移が一目でわかる検査値管理
・ISMS認証(ISO27001)取得済みで安全な情報管理
・コロナ抗体検査に関する各種情報提供 など
FLOW
抗体価検査の流れ
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1
事前準備(新規会員登録)
新規登録画面へ > -
2
検査商品の購入
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3
自己採血
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4
検査依頼
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5
検体輸送
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6
検体分析・結果通知
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7
Webアプリにて確認
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8
定期的に検査を実施
よくあるご質問
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検査セットについて
- 検査セットを複数購入できますか?
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購入いただけます。
- 検査セット到着までどのくらいかかりますか?
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日本郵便のクリックポストにて発送いたします。
ご注文をいただいて(銀行振込の方はご入金確認)から、2~3営業日でお届けいたします。- ・お届け先が遠方や離島などの一部地域の場合、更に数日要する場合があります。
- ・お客様の郵便受け(ポスト)に配達されます。宅急便ではありません。
- ・郵便受けがない方は、配達ができない可能性がありますので、お客様にて予め受け取れる郵便受けをご用意ください。
- 検査セットが届きません。
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ご注文いただいてから(銀行振り込みの方はご入金確認後)、3営業日経っても商品発送のメールが届かない場合は、お問合せ先までご連絡ください。
- 検査セットの使用期限はありますか?
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ご購入から3か月以内にご使用をお願いいたします。
使用期限が切れたものは、発送しても検査できませんのであらかじめご了承ください。
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採血について
- 採血に失敗しましたが、検査はどうすればよいですか?
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初回のみ採血キットを封筒にてお送りさせていただきます。※箱の検査セットはお送りいたしませんので、説明書や返送用封筒等の付属品は捨てずに保管してください。
- 採血するタイミングが分かりません。
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正確な結果を測定するためには、検体の鮮度も重要なポイントになります。
採血した当日中に発送ができる時間をおすすめしております。
※郵送の受付時間は地域によって異なりますので、ご自身でご確認をお願いいたします。
- 血が少ししか取れませんでしたが、検査できますか?
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採血具の黒い線まで血液がとれていない場合、検査ができない場合がありますので、検査所へは発送せずお問い合わせ先までご連絡ください。初回のみ採血キットを封筒にてお送りさせていただきます。※箱の検査セットはお送りいたしませんので、説明書や返送用封筒等の付属品は捨てずに保管してください。
- 採血するときに気を付けることはありますか?
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採血前に手の血流を良くしておいてください。手が冷たいと血が出にくく、必要量の血が採取できない場合があります。血流を良くするため、以下を採血前に行っていただくことをおすすめします。
●手を温めます。洗面器などにお湯をはり手を浸してください。ほんのりピンク色になるまで温めると良いです。
●手全体を良く揉んだり、ぶらぶらと手を振ったりを繰り返してください。
●腕をぐるぐると回してください。
- 血液が吸えませんでした。
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初回のみ採血キットを封筒にてお送りさせていただきますので、お問合せ先までご連絡ください。
●最初から吸えない場合
採血具の不良と思われますので、ご使用にならないでください。
●途中から吸えない場合
採血に時間がかかりますと採血具の先が血で固まってしまい、採取できなくなる場合があります。採血具の黒い線まで血液がとれていない場合は、検査ができない可能性がございますので検査所へは発送しないでください。
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支払い方法について
- 支払い方法は何がありますか?
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クレジットカード、ネット銀行、銀行振込が可能です。
●取扱いクレジット決済
VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
●銀行振込(前払い)
三井住友銀行 下井草支店 普通 6737259
カ)エーエムワイクリエイティブ
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検体の発送について
- 郵便局の窓口であればどこでも大丈夫ですか?
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ゆうパックの受付を行っている郵便局のみとなります。お近くの郵便局をお調べいただき、受付時間をご確認ください。郵便局以外(コンビニなど)の持ち込みはできません。
- 検体はいつまでに発送すればよいですか?
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採血した当日中に発送をお願いいたします。
発送手続きをするまでは、冷暗所または冷蔵庫で保管してください。
※ゆうパックの受付時間は地域によって異なりますので、採血を始める前にご確認をお願いいたします。
- ゆうパック以外を利用してはだめでしょうか?
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検体の輸送はゆうパックでの発送しかできません。
- 伝票を紛失してしまいました。
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郵便局の窓口にて元払い伝票を入手してください。集荷の場合は、集荷依頼の際に伝票を持参いただくようお願いしてください。
伝票の品名欄に「適用免除ヒト由来検体抗体保有検査」と記載し、発送する検体の数も記入をお願いいたします。
お届け先欄:〒252-0253
神奈川県相模原市中央区南橋本2-13-18
株式会社メディカルラボ GANBARE郵送検査係
電話:0120-437-977
ご依頼主欄:お客様の住所、氏名、電話番号をご記載ください。
- 検体がきちんと到着しているか確認できますか?
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郵便追跡サービスで確認ができます。
ゆうパックの伝票控えの右上にある「お問い合わせ番号」を入力してご確認ください。
郵便追跡サービス:https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/
- 封筒を紛失してしまいました。
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お客様ご自身にて、下記のいずれかをご用意いただき発送をお願いいたします。
●クッション封筒(伝票が貼れるサイズ)
●封筒(伝票が貼れるサイズ)+緩衝材
●箱(穴の開いていない段ボール箱) サイズ:60サイズまで
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キャンセル・返品について
- 返品はできますか?
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未開封で、商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り返品が可能です。
返品にかかる送料はお客様にてご負担をお願いいたします。
また、銀行振込の場合はご返品に伴う振込手数料を差し引いた額で返金させていただきます。
※使用期限が過ぎたものは返品できません。
- 注文してまだ商品が届いてないのですが、キャンセルはできますか?
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GANBARESHOPからのご注文の場合、当日の15時までにご連絡いただければキャンセルすることができます。
下記問合せフォームよりご連絡ください。
お問合せフォーム
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専用WEBアプリについて
- パスワードを忘れてしまいました。
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専用WEBアプリのログイン画面から「パスワードを忘れた方はこちら」をタップすると、登録済のメールアドレスにパスワードリセットメールが送信されます。
届いたメール内容にしたがって、パスワードの再設定を進めてください。
- 退会したいのですが、どうすればいいですか?
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退会したい場合は、下記お問合せフォームからご連絡ください。
お問合せフォーム
フォームにそってお客様の情報と「□退会について」にチェックを入れて、内容に退会したい旨をご記載ください。
退会理由もご記入いただければ、今後の参考にさせていただきます。
※退会手続きが完了するとアカウントが削除されるため、過去データはすべて削除され復元することができません。